Тренинг-центр
(4742) 77-15-75
 

В нашей компании в этом году на постоянной основе был организован тренинг-центр по обучению операторов – кассиров АЗС и повышению квалификации работающих на АЗС сотрудников.

Программа обучения операторов автозаправочных станций:

  • Введение
  • Общие сведения об АЗС
  • Виды АЗС, конструкции
  • Основные требования к размещению АЗС, к размещению оборудования на АЗС и правила работы
  • Общие сведения о нефтепродуктах
  • Свойства и применение нефтепродуктов
  • Меры безопасности при работах с нефтепродуктами
  • Общие понятие охраны труда и промышленной безопасности
  • Оказание первой медицинской помощи при чрезвычайных обстоятельствах
  • ТРК и их назначение.
  • Основные узлы ТРК, погрешность, поверка
  • Технические требования к автоцистернам и их оборудованию
  • Порядок заправки автотранспорта нефтепродуктами
  • Электрооборудование, защита от статического электричества, молниезащита. Воздействие электрического тока на организм человека.
  • Травмы, полученные на производстве. Действие ст.операторов и операторов АЗС.
  • Первичные средства пожаротушения
  • Отбор проб нефтепродуктов и проведение анализа.
  • Правила оформления арбитражной, контрольной и точечной пробы. Правила проведения экспресс анализа. Понятие базовая высота и мертвый остаток
  • Периодичность и правила зачистки резервуаров
  • Инструкция по охране труда при работе с нефтепродуктами на АЗС
  • Инструкция по общим правилам охраны труда и пожарной безопасности для работающих
  • Средства измерения
  • Физические и химические свойства бензина. Порядок и способы транспортирования нефтепродуктов на АЗС.
  • Порядок измерения уровня, плотности объема и температуры нефтепродукта
  • Общие сведения о первичных средств пожаротушения
  • Обучение отпуска нефтепродуктов
  • Обучение отпуска товаров на АЗС
  • Заполнение документации по приему топлива
  • Основные требования к размещению оборудования, стационарные и съемные ограждения и их назначение
  • Основные причины возникновения пожаров
  • Прием, реализация, хранение, учет товаров
  • Обучение отпуска товаров на АЗС
  • Работа с накладными по товарам, наценка
  • Правила оформления возвратных накладных и накладных обмена товара
  • Работа магазина
  • Термические, электрические и химические ожоги
  • Требования пожарной безопасности к содержанию помещений, зданий, сооружений и территории АЗС
  • Работа с накладными по товарам, наценка
  • Работа с накладными по товарам, наценка
  • Влияние механических примесей и воды на срок службы жиклеров и фильтров
  • Измерение топлива в резервуарах
  • Требования нормативно-технической документации АЗС. Порядок проведения инвентаризации остатков нефтепродуктов АЗС
  • Резервуары. Назначение, конструкции, технологическое оснащение. Способы проверки на герметичность в условиях эксплуатации АЗС и влияние разгерметичности на качество нефтепродуктов и вреда окружающей среды
  • Порядок слива нефтепродуктов с автоцистерны
  • Правильное измерение по градировочной таблице
  • Правильное измерение по градировочной таблице
  • Заполнение журнала учета движения нефтепродуктов
  • Заполнение журнала учета движения нефтепродуктов
  • Компьютерное оборудование
  • Правила общения с клиентами и принципы культурного общения, обеспечивающие комфортного условия для клиентов
  • Внешний вид оператора - кассира. Правила внутреннего распорядка и трудовая дисциплина
  • Суточный отчет
  • Заполнение суточного отчета
  • Бухгалтерский учет
  • Инкассация
  • Заполнение инкассационных бланков. Работа с инкассационными сумками
  • Допустимые сроки хранения бензина и влияние на них климатических условий. Назначение ингибиторов
  • Коррозийное действие бензинов на двигателя и топливной аппаратуры и методы борьбы с этим явлением. Испаряемость и вязкость топлива
  • Порядок обслуживания клиента по карте Сбербанка, НЛР
  • Работа по смарт карте
  • Возврат. Удаленная инкассация по смарт карте
  • Вино -водочная продукция, масла
  • Санитарные требования к рабочим помещениям АЗС
  • Топливные накладные
  • Товарные накладные
  • Возвраты товаров, оформление
  • Работа с терминалом

 

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Попробуйте ещё раз.